1.本校师生借阅读书数量和借阅日期是多少？

    我馆读者借阅情况规定如下：本科生允借图书共计8本，其中专业书5本，文艺书1本，文艺刊1本，南汇参考阅览室1本；研究生允借图书15本，其中专业书12本，文艺书1本，文艺刊1本，南汇参考阅览室1本；教师允借图书23本，其中专业书20本，文艺书1本，文艺刊1本，南汇参考阅览室1本。图书借期最长本科生为2个月（已含续借1个月），研究生和教师为3个月。

    2.如何办理续借？

    所借图书未到期前，本校教师可在网上自行续借一次，进入图书馆主页后，单击“信息查询”菜单下的“读者借还查询”输入工号和密码后进行续借操作。每本书籍网上只能续借一次。学生不能网上续借。如有特殊需要，在所借图书到期一周之内需重新到流通部办理借阅手续。每本图书只能续借一次。

    3.什么是文献传递？

    文献传递是上海市东北片高校自2004年3月20日开始为广大师生提供的一项服务。服务方式有提供方式有Email、网上文献传递系统（Ariel / DDS）、传真、邮寄、自取以及人工专送等。详情请见： http://lib.web.shiep.edu.cn/wxcd.asp。

    4.校区间是否可以互借互还图书？

    我校平凉校区和南汇校区图书馆的图书可以通借通还。

    5.读者可以借用他人图书证借阅图书吗？

    读者不能借用他人图书证借阅图书。按照本馆《违章、遗失、偷窃等处理规定》第九条，因证件遗失而被冒借的图书，均由遗失人赔偿。

    6.借阅图书遗失如何处理？

    读者若遗失图书，参照本馆《违章、遗失、偷窃等处理规定》第五条规定处理。

    7.借书证遗失如何办理挂失？

    借书证遗失办理挂失应到我校一卡通中心办理。补办新证开通后便可借阅图书。

    8.重新办理读者证之后如何开通图书借阅功能？

    读者重新办理读者证后便已开通图书借阅功能，读者可到图书馆流通部查看是否开通。

    9.读者如何查询自己的借阅情况？

    读者查询自己的借阅情况可以通过图书馆主页“信息查询”栏的“读者借还查询”，输入读者证号和密码后便可网上查询，；或者到图书馆流通部的读者咨询计算机上查询。

    10.如何查阅图书馆新到图书？

    读者可通过图书馆主页“读者服务”栏的“新书通报”，查询图书馆新到的图书。

    11.本馆采用的图书分类方法是什么？

    2003年1月1日之前所购图书本馆采用科图法分类，2003年1月1日之后采用中图法分类。

    12.随书所带光盘遗失应如何办理？

    按照本馆规定，读者若遗失随书所带光盘应赔偿五元。

    13.读者若在所借图书上乱涂乱写应如何处理？

    读者应爱护所借图书。若在所借图书上乱涂乱写，按照本馆《违章、遗失、偷窃等处理规定》，进行赔偿。

    14.逾期图书的赔偿标准是什么？

    按照本馆《违章、遗失、偷窃等处理规定》，读者所借图书若有一册逾期未还，则暂停借阅，逾期每册每天缴纳逾期费1角。阅览室逾期图书每册每天缴纳逾期费1元。

    15.读者在何处复印资料？

    读者可以在图书馆二楼期刊阅览室复印资料。

    16.读者不在学校怎么用数字图书馆？

    先登录学校的VPN, VPN链接可以通过校园网的主页，或图书馆的主页进入,用户名是工号或学号，密码和信息门户网站相同。

    17.登录VPN的初始密码是多少？

    初始密码为18位身份证去掉最后一位之后的倒数6位，15位身份证倒数6位，若不行的话密码也可能是工号或学号，登陆信息门户可修改密码： http://my.shiep.edu.cn

    18.利用我校图书馆的数字图书需要用户名和密码吗？

    不需要。如在学校的IP地址段内直接通过图书馆主页访问即可，非校园网IP地址，必须先登录VPN，登录成功后就可以和在校园网内一样使用了。

    19.读者利用数字图书馆查不到全文怎么办？

    在检索有些外文数据库时，没有访问全文的权限，可以通过图书馆信息中心做文献传递，联系方式：E-mail: siepinfo@163.com ,在1-3个工作日内回复。

    20.非校园网IP无法正常访问VPN的原因是什么？

    非校园网IP用户需安装相应插件才能访问我校图书馆数字资源。插件的安装参照VPN的使用说明，浏览器会给与相应的提示。